Минимальный отмот для любого вида пряжи составляет - 100 г.
От 100 г пряжа отматывается на отдельный конус или моток.
Размот пряжи осуществляем на любое необходимое вам количество конусов или мотков.

Вес бобины целиком указан без размера фабричного конуса (40 г).Так же бобинки не подлежат размоту и отмоту, если остаток на основном конусе менее 300 грамм.

При отмоте в мотки, пряжа может быть размотана на 2 и более мотков в зависимости от заказанного веса.

Пряжа с метражом от 1000 м/100 г и тоньше отматывается только на конус.

Если вам необходим размот, добавьте в корзину дополнительное количество конусов и в комментарии к заказу напишите, что Вам требуется размот или отмот. Если пряжа продается без размота, об этом будет указано в описании товара, будьте внимательны при оформлении заказа.

При заказе бобины без отмота, оплата за конус, соответственно, не взимается.

Все цены на пряжу в нашем интернет-магазине указаны за 1гр. При оформлении заказа в графу "Количество", необходимо вписать желаемый вес, например, 500 в случае, если требуется 500гр пряжи.
Мы отгружаем заказ только после 100% оплаты.

Оплата производится по реквизитам, после согласования заказа с менеджером. Реквизиты для оплаты будут высланы в письме.

Ваш заказ отправляется на обработку и формирование только после поступления денежных средств на наш расчетный счет. Заказ будет отправлен в течение 2 дней после поступления оплаты.

Для вашего удобства, мы можем объединить все сделанные вами заказы на доставку. Для этого укажите просьбу об объединении в комментарии к заказу, либо в письме на нашу электронную почту info@allayarn.ru. Без такого указания заказы объединены не будут.

В настоящий момент отправка заказов возможна с помощью почты России, ТК по России, РЦР или самовывозом по Новосибирску.

Пряжа, отпускаемая на вес, обмену и возврату не подлежат.

Обработка заказа занимает до 3 рабочих дней. Но при большом количестве заказов сроки могут быть увеличены. Заказы собираются в рабочие часы интернет-магазина в порядке очередности их создания.

Если вы желаете что-либо изменить в уже созданном заказе, напишите нам письмо на электронную почту info@allayarn.ru. Изменения в заказы принимаются до сборки заказа.

Для объединения нескольких заказов напишите комментарий к заказу и/или письмо на электронную почту info@allayarn.ru.

Заказы, которые были сделаны не в соответствии с правилами отмота пряжи, могут быть отменены без согласования с клиентом.

Все письма, направленные на нашу эл почту, обрабатываются в рабочие часы интернет-магазина (будние дни с 07:00 до 16:00 по МСК).